aiettevõttele.ee
Tasuta audit → ETENRU

Mis on Chatbot (vestlusrobot)?

Definitsioon

Chatbot ehk vestlusrobot on programm, mis vastab kasutaja küsimustele tekstivestluses. Kaasaegsed ärichatbotid kasutavad keelemudelit ja ettevõtte enda teadmusbaasi (RAG).

Vanemad chatbotid töötasid etteantud reeglite ja nuppudega. Keelemudelitel põhinevad robotid saavad aru vabas vormis küsimustest, ka eesti keeles.

Hea ärichatbot vastab ainult ettevõtte info põhjal ja annab keerulised küsimused inimesele üle.

Miks see ettevõttele oluline on

Chatbot tasub end ära siis, kui samu küsimusi tuleb nädalas kümneid. Kvaliteet sõltub teadmusbaasist, mitte mudelist.

Seotud teenus: AI klienditugi ja eestikeelne vestlusrobot

→ Kus seda meie lahendustes kasutatakse
LahendusKuidas lisada veebilehele eestikeelne AI chatbotEestikeelne AI klienditoe robot, mis vastab sinu enda info põhjal 24/7. Kuidas see töötab, mis maksab ja kuidas vältida valesid…ValdkondAI e-poele: tooteimport, kirjeldused ja klienditugiAutomaatne tooteimport Shopify ja WooCommerce poodi, AI tootekirjeldused, hinnajälgimine ja 24/7 eestikeelne klienditugi.ValdkondAI kinnisvarafirmale: kuulutused, brošüürid ja päringudKinnisvarakuulutuste tekstid, objektide brošüürid ja päringutele vastamine AI-ga. Rohkem aega klientidele, vähem paberitööd.ValdkondAI restoranile ja toitlustusettevõtteleMenüüde ja hinnakirjade uuendamine, broneeringute päringud, klienditugi ja tellimuste andmed AI-ga. Praktilised näited toitlust…ValdkondAI hotellile ja turismiettevõtteleKülaliste päringud mitmes keeles, broneeringute kirjavahetus, tekstid ja arvustused automaatselt. Praktiline AI majutusettevõtt…ValdkondAI autoteenindusele ja autokaupmeheleBroneeringud, hinnapakkumised, varuosade päringud ja kliendiinfo autoteeninduses ja autokaubanduses AI abil.
→ Seotud mõisted
MõisteMis on RAG (Retrieval-Augmented Generation)?RAG on meetod, kus AI otsib enne vastamist ettevõtte dokumentidest asjakohased lõigud ja koostab vastuse ainult nende põhjal. S…MõisteMis on AI-agent?AI-agent on tehisintellektil põhinev programm, mis ei ainult vasta küsimustele, vaid kasutab tööriistu (API-sid, andmebaase, e-…MõisteMis on LLM (suur keelemudel)?LLM ehk suur keelemudel on tehisnärvivõrk, mis on treenitud tohutul hulgal tekstil ning oskab teksti mõista, kokku võtta, tõlki…
→ Tasuta AI-audit

Räägi, mis võtab
liiga kaua.

Saad e-postiga nimekirja 3–5 kohast, mida saab automatiseerida, koos säästetud tundide ja hinnaga. Ilma kõnede ja kohustuseta.

Vastameühe tööpäeva jooksul
AsukohtTallinn, Eesti